佐々商は大分県にある昔ながらの畳店。父親やベテラン職人は技術に誇りを持って店を続けてきたが、二代目アトツギ・佐々木康幸氏は家業を継がずに東京へ出た。父親の病気をきっかけに実家へ戻り、“昔ながらの畳店”を従業員の意識から改革していく。

「営業はモノを売るんじゃない。自分や信頼を売るんだ。」

「お客さんの意識が変わっているんだから、うちも変わらないと！」

佐々木氏は辛抱強く訴え続け、東京での経験を活かしながら、“今の時代に合った畳店”へと変革してきた。そして、今や“畳店”の枠を超え、地元の人たちに感動を与える企業を目指して歩み始めている。

先代や古参従業員の意識改革や、スムーズな事業承継は、若いアトツギたちの参考になることだろう。